Neuvottelutaito, yleinen kurssi
Ajankohta: 19.10.2020 - 23.10.2020
Tapahtumapaikka: Murikka-opisto
Kurssikieli: Suomi
Hyvä neuvotteluosaaminen on edunvalvojan keskeinen taito. Mitä enemmän sopiminen siirtyy paikalliseksi, sitä tärkeämpää on hallita neuvotteluprosessi eri vaiheineen. Kurssi on tarkoitettu työpaikkojen luottamus- ja työsuojelutehtävissä toimiville.
Kurssin sisältöä:
- Neuvotteluprosessi teoriaa: valmistelusta arviointiin ja seurantaan
- Neuvottelijoiden roolit, ryhmäviestintätaidot ja vaikuttaminen
- Neuvotteluharjoituksia
- Ratkaisukeskeisyys ongelmatilanteissa
- Neuvottelumuistion laatiminen ja tuloksista tiedottaminen